Faq よくある質問

Faq よくある質問

• Q初めてなのですが、スタッフさんはどのような方ですか？

  当店のスタッフは美容師免許はもちろんのこと、介護系の資格も持った訪問美容のプロです 。美容と福祉、両方の知識が豊富なスタッフが担当いたします！安心してお任せください。

• Q訪問していただける範囲や、交通費について教えてください。

  【施設の方】
  大阪の場合は、1名様より対応いたしております（交通費・施術料応相談）。
  3名様以上ですと、交通費無料にてご訪問いたします。
  大阪以外の場合は、メニューや人数などにより定期的に出張いたしております。
  人数により交通費・施術料は応相談ですが、お気軽にご相談ください。
  
  【ご自宅の方】
  大阪の柏原市より30km以下の場合は1,000～2,000円、30km以上の場合は2,000円～応相談としております。
  
  ※大阪府・奈良県をメインにお伺いしております（その他の地域はご相談ください）。交通費・高速代は別途、駐車スペースがない場合は実費にてご対応いただいております。

• Qグループホーム施設です。流れ作業のような感じで、みんな同じ髪型にされるのが嫌なのですが……。

  当店では、まず一人ひとりと丁寧にお話をすることを心がけています！親身に対応いたしますので、流れ作業になることは一切ございません。
  オーナーは美容コンテスト取得経験者で、腕に自信もあります。スタイルの提案もしっかり傍聴しながら似合わせます。

• Q予約はいつまでにすればよいでしょうか？

  決まりはありませんが、他の方の訪問日と重なりますと、日にちをずらしていただくことがありますので、お早めのご予約をお願いしています。
  リピーター様は、次回予約のお得クーポンを利用していただくとさらにお得です！

• Q車椅子なのですが、利用できるでしょうか？

  はい、大丈夫です！車椅子に座ったままでもカットいたします。
  シャンプー台もありますので、シャンプーも可能です。

• Q母が寝たきりなのですが、シャンプー・カットは可能ですか？

  はい、可能です！日本理美容福祉協会で技術を取得したスタッフが対応いたします。

• Q衛生面は大丈夫でしょうか？

  当店では衛生面にもしっかり気を使っています！
  衛生管理に伴い、持ち物の消毒や施術前のスタッフ自身の消毒、マスクの装着等、徹底的に行っております。

• Q何名まで対応可能ですか？

  50名様を越える人数も対応いたしております。
  その時の施設様のスケジュールに合わせて日付・時間等(場合により2日間に分ける等)、ご相談の上対応いたします。

• Q遠方なのですが、訪問していただけますか？

  当店を必要としてくださるお客様がいる限り、どこまででもお伺いします(交通費等は応相談)！

• Q高齢者以外で外出が困難な方でも大丈夫でしょうか？

  もちろん大丈夫です。
  疾病・妊娠・ケガ等で外出できない理由がある方でお困りの方に対して幅広く対応させていただいております。